Politique de retour

Nous n’offrons pas la possibilité de retourner la marchandise.  Nos produits sont anciens et il est donc normal de retrouver des traces d’usure du temps. Si vous avez des questions sur l’aspect général d’un article en particulier, n’hésitez pas à nous contacter avant de procéder à une commande.

Chez Les Antiquités Bolduc, chaque objet que nous proposons est soigneusement sélectionné pour son caractère, son authenticité et son histoire. Les objets anciens présentent des marques du temps, des irrégularités et des particularités propres à leur vécu. Ces caractéristiques font partie intégrante de leur charme et de leur valeur. En raison de la nature unique et ancienne des antiquités, toutes les ventes sont finales.

Échanges (à titre exceptionnel)

Toutefois, nous comprenons qu’une situation exceptionnelle puisse survenir. Un échange peut être envisagé à notre entière discrétion, sous réserve des conditions suivantes :

• La demande doit être faite dans un délai de 48 heures suivant la réception de l'article

• L’objet doit être dans le même état qu’au moment de la vente

• Une preuve d’achat est requise

• L’échange s’effectue contre un autre article de valeur équivalente ou supérieure (la différence, le cas échéant, devra être acquittée)
  

Vente en toute transparence

Nous encourageons fortement nos clients à poser toutes leurs questions avant l’achat. Des descriptions détaillées, des photos supplémentaires et des précisions sur l’état des pièces sont toujours offertes afin d’assurer une décision éclairée.

En procédant à un achat, le client reconnaît avoir pris connaissance de cette politique et l’accepter dans son intégralité.